全省广大经营者、消费者：
特殊时期全民战疫，在这场没有硝烟的战争中，每一个人都是重要成员。为了做好防控工作、早日战胜疫情，四川省保护消费者权益委员会联合四川省旅行社协会、四川省旅游饭店行业协会、四川省网商协会、四川省物流商会、四川省保险行业协会、四川省广告协会、成都餐饮同业公会，发出如下倡议：
广大经营者要强化工作人员的防护措施，做好经营场所及设施用品的通风、消毒等卫生防控工作，快递、外卖提倡无接触配送，为社会提供健康安全的商品服务、清洁无疫的市场环境。广大消费者应遵守各项防疫要求，不聚集、不聚餐，不去空气不流通的公众场所和人员密集场所消费；保持良好卫生习惯，戴口罩、勤洗手，健康饮食、远离“野味”；尽量不走亲访友，不造谣、不信谣、不传谣，做一个正能量的防疫战士。
疫情与春节假期交错，商品供应和物价出现了短期波动。随着政府强力保供措施的出台，商品供应已经基本恢复正常。对于我国强大的市场供应能力，消费者应当充满信心，理性消费、按需购买。非理性的购买既容易造成资源短缺的错觉，又浪费社会资源，扰乱消费市场，使自身权益受损。
四、互谅互让，和解争议
五、携手并肩，共克时艰
没有消费，就没有生产、经营；同时，没有经营者提供的高质量商品、服务，消费者就无法实现对更加美好生活的追求和向往。消费者和经营者是共生共荣、互助互长的关系，当此非常时期，经营者要主动担负起保护消费者权益的第一责任人责任，通过诚信经营、用心服务、公益宣传、保险理赔等方式，为消费者提供健康安全的消费保障。消费者要积极提出消费建议、主动参与消费监督，和经营者共同建设和谐健康的消费环境。
我们坚信，在党和政府的坚强领导下，万众一心，众志成城，必将早日夺取战疫胜利！
四川省保护消费者权益委员会 四川省旅行社协会
四川省旅游饭店行业协会 四川省网商协会
四川省广告协会 成都餐饮同业公会
