江西瑞昌：创业贷款不掉“线”服务，“零”距离助企纾困解难题
更新时间：2022-05-23 16:58:31点击次数：458996次字号：T|T
民生经济网讯 “多亏了你们这么便捷的服务方式，解决了我的难题，太感谢了”瑞昌市经营一家衣柜销售公司的封老板通过微信表达了对瑞昌市人社局工作人员的感谢。在这之前，他怎么也想不到，自己在上海出差因疫情封控不能返回瑞昌，远在千里之外的家乡工作人员仅通过电话、微信就帮助他成功办理了创业贷款的展期还款，避免了因贷款逾期产生的不良征信记录。 封老板于...
民生经济网讯 “多亏了你们这么便捷的服务方式，解决了我的难题，太感谢了”瑞昌市经营一家衣柜销售公司的封老板通过微信表达了对瑞昌市人社局工作人员的感谢。在这之前，他怎么也想不到，自己在上海出差因疫情封控不能返回瑞昌，远在千里之外的家乡工作人员仅通过电话、微信就帮助他成功办理了创业贷款的展期还款，避免了因贷款逾期产生的不良征信记录。
封老板于2021年5月在瑞昌人社局获得了15万元的创业贷款政策扶持，贷款将于今年5月7日到期。到期后封老板还想继续申请，但此时的他正在上海出差，正因疫情封控无法返回瑞昌办理而发愁。更让他焦虑的，是疫情对市场的冲击致使资金不能及时回流，贷款不能按时还款，如果逾期未还上了征信“黑名单”怎么办？焦虑中他抱着是试一试的想法，委托了在家的朋友前往市人社局咨询。巧的是，市人社局创业贷款工作人员正在主动联系创业者开展贷后管理服务，了解疫情防控期间创业者的经营情况、问题困难，封老板的创业项目也在名单当中。工作人员当时就添加了封老板的微信了解具体问题。5月5日，在工作人员的引导下，他手写了一份承诺、说明，通过微信拍照给工作人员后，工作人员就立即与贷款银行进行协调、对接，5月7日，他就接到了银行工作人员通知他贷款展期已办好的消息。于是就出现了开头的一幕。
疫情有距离，服务“零”距离，这是瑞昌市人社局在疫情防控期间助企纾困解难题的生动写照。疫情发生以来，瑞昌市人社局在坚决完成疫情防控任务的同时，坚持疫情防控、业务工作“两手抓、两手都要硬”，在开展业务工作中灵活使用“线上”服务方式，为企业申请办理惠企政策开通不掉“线”服务通道。特别是在创业贷款工作过程中，对于部分因疫情在申请办理过程中遇到困难的企业群体，充分发挥“线上”工作的便捷优势，通过电话主动引导、微信发送电子表单、扫描回传承诺说明、视频连线开展贷前考察或贷后管理等方式，推动创业贷款业务流程顺利进行。这种不掉“线”的服务方式，极大地方便了申请企业，为企业申请创业贷款纾困解难，确保疫情防控、业务工作两不误，赢得了创业者的一致好评。
据悉，瑞昌人社局2021年至2022年5月19日通过“线上”开展创业贷款服务4300余人次。发放创业贷款4.17亿元，惠及企业实体1686家，创业带动就业9323人。（郭志超）
中国民生经济网 (编辑：刘小雪)
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