“沉浸式”服务,提升荣誉感
在交通要道醒目位置悬挂宣传标语15幅,在巴中西高铁、恩阳西高速出口、局服务中心大厅设立退役军人接待点,为每名退役军人佩绶带、戴胸花,举行欢迎仪式;在服务大厅张贴退役军人报道须知、播放中国退役军人之歌、提供矿泉水等物资,让退役军人充分感受到荣誉感。目前已接收2024年秋季自主就业退役士兵41名。
“一站式”服务,提升获得感
退役军人事务局会同武装部、医保局、人社局、组织部等部门,在服务大厅集中为退役军人开展“一站式”服务,分工协作,高效做好党团员组织关系转接、养老医疗保险转接等办理事项,耐心讲解优待证办理、信息采集等政策,真正实现了“进一扇门办多件事”。目前已为28名退役军人办好组织关系转接和报到。
“精准式”服务,提升幸福感
召开座谈会,组织部、医保局、社保局、退役军人事务局等部门工作人员,现场解答退役军人疑问,开展线下精准服务。建立返乡退役士兵交流群,宣传医保、社保、就业创业等政策,进行政策解释、问题解答、就业推荐等线上服务,关心关爱返乡退役士兵,为退役军人注入了“强心剂”。目前已答复90余次问题。(陈小平)