中国民生经济网讯 (通讯员邵志成)额敏县吾宗布拉克牧场始终把群众利益放在第一位,扎实开展选树典型、笑脸服务及便民服务活动,树立“金杯银杯不如老百姓的口碑”的意识。
开展选树典型活动。结合“民族团结进步模范创建”工作,通过创建工作细胞工程的开展,挖掘出“好家庭”306户,好村民812人,好党员13名,好干部10名,好科室5个,好巷道4条,并在5月29日,召开2015年民族团结进步模范表彰大会,对民族团结进步模范单位和模范个人进行了表彰。
开展“笑脸”服务活动。通过推进“一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一句暖心话”的服务方式,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,在“一站式服务大厅”专门设置饮水机、座椅,同时指定专人定期更换纸杯、饮用水、报刊等便民用品,在群众中树立了良好的“口碑”。
开展“便民”服务活动。组建“综治维稳、医疗服务、政策解答、民事调解”等便民服务队,对乔哈特定居点的每条巷道都指定专人负责,定期走访入户,听民情,解民忧。贴心为群众服务,做群众的贴心人,赢得了群众的信任和满意,截止目前共解决热点难点问题22件,办理便民服务卡50余张。