哈尔滨市公安局通过一件件暖心事、一次次解民忧，拉近了警民距离，和谐了警民关系，彰显了为民初心，让这个秋天多了一抹暖意。
老人摔倒昏迷 民警及时救助
10月7日，道里分局正阳河派出所民警王殿国、张立超巡逻至前进路公交站附近时，发现一位老人坐在路边，身上及手部有泥污，疑似曾摔倒在地。“大爷，您怎么了？是不是受伤了？哪里不舒服吗？”民警上前一边询问一边将其扶起，发现老人说话模糊不清，无法清晰表述家庭住址和亲属的相关信息。见询问无果，民警将其扶上警车，带回了派出所，并给老人倒了杯热水。随后兵分两路，一路安抚老人情绪，一路开展排查。经过不懈努力，成功联系上了老人家属。
不久，老人的老伴儿急匆匆地来到派出所，见到老人安然无恙，不停地向民警表达谢意。“真是太感谢了，我该找的地方都找了，一直找不到，真怕他有啥事儿！”原来老人姓于，今年68岁，因患有心脑血管疾病导致半身不遂、口齿不清。当日上午9点多出门买菜，在等车时突感不适摔倒在地，幸亏遇到民警及时帮助。
叛逆学生离家出走 暖心民警寻其回家
10月6日16时许，双城分局承恩派出所接到学生家长报警称，因家庭矛盾和学业压力，孩子从10月5日离家出走至今未回。民警一边安抚家长情绪，一边询问孩子出走时的衣着特点和体貌特征。了解基本情况后，所长朱云龙与教导员苏永生立即组织警力兵分两路，分别从“线上、线下”开展巡逻排查和视频巡查。一边由当日巡逻车民警沿街逐一排查，一边由值班民警通过监控多方查找。经过不懈努力，终于发现该学生去向。民警立即驱车前往，将走失学生带回派出所，并通知家长接回。
家属随后立即赶到承恩派出所，见到女儿后孩子父母喜极而泣，紧紧握住执勤民警的手说：“真是太感谢你们了”。
男子跌入深沟 民警及时救援
5月10日，木兰县吉兴乡居民王某海驾驶电动车沿京抚公路行驶，受急速行驶货车的影响，不慎摔倒至路边深沟，造成身体多处骨折，一度陷入昏迷，情况十分危急。恰巧此时，木兰县局交警大队民警高欣勇与辅警王达鹏巡逻至事故发生地，发现路边停放一台电动车，但没看见驾驶人。事出蹊跷，两人上前查看，遂发现了深沟内昏迷的王某海。二人立即跳入深沟，将王某海托举至路面平坦处。随后，一边拨打120急救电话，一边对伤者进行心肺复苏。经过几分钟的施救，王某海清醒过来，高欣勇和王达鹏等到120救护车到来后，协助医护人员将伤者抬上车，才转身投入到工作中。
经过5个多月的休养，王某海可以缓慢活动了，他不顾家人的劝阻，执意要亲自来木兰县局交警大队感谢两位救命恩人。王某海紧紧地握着大队领导的手，流着热泪，感谢交警同志救了他，也挽救了他的家庭。
男子突发疾病 民警护送就医
9月7日13时许，一辆私家车沿哈同高速佳哈方向行驶至278km处，车内乘客王先生突然发病休克。慌乱之下，驾驶人立即将车停在应急车道打电话求助。就在王先生生命垂危的关键时刻，正在高速巡逻的依兰县局交警大队民警孙立臣、辅警葛南师立即对王先生进行简单急救，并驾驶警车为私家车开路。经过一路疾驰，仅用不到15分钟便将王先生送至依兰县医院。经抢救王先生脱离了生命危险。
“感谢冰城民警，幸亏你们救助及时，不然我父亲后果不堪设想.....”10月6日，王先生儿子从鹤岗专程驾车，带着一面印有“为民服务好交警 真情护送暖人心”字样的锦旗，来到依兰县局交警大队，对民警表达了感激之情。（朱善永 王梁）
