记者今天从省民政厅获悉,通过该厅与省市场监督管理局联合审定,《养老机构岗位设置及人员配置指南》《养老机构老年人文化娱乐服务规范》和《养老机构老年人精神慰藉服务规范》等3个全省养老服务业地方标准现予发布,将于今年7月28日正式实施,这标志着我省养老服务标准化进入全面建设新阶段。
老年人精神慰藉服务包括哪些内容?包括但不限于环境适应、情感沟通、情绪疏导、心理咨询、心理健康教育、危机干预、安宁服务(临终关怀)。精神慰藉服务流程有哪些?评估、服务实施、记录存档。类似这样的问题,过去不少人包括养老服务机构从业人员讲不清道不明,现在在《养老机构老年人精神慰藉服务规范》等地方标准里规定得明明白白,而且还有具体操作规程。
开展养老机构服务标准研究,建立科学合理的养老机构服务标准,是推进行业标准化建设的基础性工作和必要前提,也是推进养老服务业标准化体系建设的重要组成部分。此次由湖南康乃馨养老产业投资置业有限公司牵头起草的3个地方标准,依托行业专家,经过了一年多时间攻关,完成了湖南省养老服务业地方标准的编制工作。
省民政厅相关负责人表示,3个养老服务业地方标准的出台,有利于养老机构服务规范化发展,有利于保障养老机构老年人和养老机构的权利,有利于养老服务业人才队伍的建设和培养,有利于在全省范围指导养老机构开展养老服务工作。(记者 陈勇 通讯员 谭美花) 湖南日报