中国民生经济网讯 （康黎 何照明） 日前，记者获悉，剑阁县人民政府副县长、县公安局局长刘飞一行，深入交警大队车辆管理所、出入境管理大队接待大厅等窗口单位督导检查群众办证情况。县局党委委员、副局长王治中、魏传伟、政治处主任杨爱萍等局领导陪同督导。
据了解，刘飞副县长一行实地检查了窗口单位民警在岗在位、内务秩序、着装管理等情况，详细询问了当前窗口单位办证数量、便民措施、规范管理等情况，并与前来办证的群众进行了亲切交谈。“老乡们，目前办证方不方便？”“目前还存在什么困难？”…….部分前来办证的群众，纷纷聚集过来向刘飞副县长提出了具体问题，刘飞副县长一一作了解答和解释，大家都表示十分满意。
关于当前重点工作，刘飞副县长强调：一是要树好形象。窗口单位与群众打交道最多，接触群众最广泛。窗口单位民警要从礼节礼貌、着装规定等细节做起，做到“来有问声、走有笑声”，确保广大群众办证办得开心、办得舒心。二是要做好服务。对一些容易出错的环节，民警要及时进行温馨提示，保障群众尽快办结。对于离县城较远的办证群众，要采取预约办证、上门办证、错时上班等措施，确保办证群众少跑路、少花钱。三是要规范操作。近年来，办理驾驶、车辆证件、出入境证件的人员越来越多，群众的要求也越来越高。窗口单位要严格按照上级公安机关要求，规范操作、快捷办证，坚决杜绝发生门难进、话难听、事难办等现象。
