中国民生经济网讯 （广司宣）近年来，广元市司法局结合工作实际，积极探索司法业务与互联网对接，在公共法律服务、法治宣传和特殊人群管理等领域均实现网络化，打通了司法行政联系群众、服务群众的“最后一公里”，进一步助推全市司法行政工作。
一、强化服务，办好政务微博。一是创新服务方式，开办微博栏目。在新浪微博、腾讯微博等主流网站开通“@广元司法”账号，开设“法律名言”“图说普法”“以案释法”“法律知识早知道”等栏目，以图片和视频进行“新法快递”、法律解读和宣传，受到广大网民的青睐、支持。截至目前，共发布微博1800余篇，“粉丝”达6940人，已关注397人次。二是增添服务项目，提升微博服务力。增设“@广元法援”和“@广元市医患纠纷调解中心”， 开通网上受理法律援助申请和在线回复网民医疗纠纷等法律咨询。截至目前，“@广元法援”受理申请12件，已办结10件，正在办理2件；“@广元市医患纠纷调解中心”回复在线咨询30余次，为群众提供了便捷、优质、高效的法律服务。三是加强制度建设，深化信息管理。成立了以局分管领导为组长、办公室主任为副组长的门户网站工作领导小组，制定了信息公开相关规定，规范了网络信息处理流程，组建了专业信息写作小组和网络管理小组，现有专业信息员57名、网络管理员3名，并定期组织专题培训，提升信息质量和网络管理能力。
二、科学管理，做优门户网站。一是优化栏目建设。按照全国政府网站普查工作要求，积极借鉴全省司法系统工作经验，并广泛征求全局意见，完成了网站整改升级工作。进一步完善网站栏目设置，新增微博微信、重点信息公开等栏目；优化了行政权力公开、法治宣传、外企维权等栏目，进一步提高网站的实用性和服务性。二是完善管理制度。建立门户网站管理制度，完善信息公开保密审查、规范外宣信息报送流程，细化信息公开责任，并将信息工作纳入局机关年度目标考核。本年度已发布信息342条，确保了重大活动次日公开、重大决策文件印发日公开、动态信息3日内公开，实现了司法行政决策公开、管理公开、服务公开和结果公开。三是强化网站互动。开设局长信箱，方便公众反映问题和投诉举报，并做到件件有着落,事事有回音。今年已办理信箱信访件48件，承接市长信箱信访件29件，厅长信箱信访件2件。开通网上申请，实现相关业务网上预审、受理和办结。开设网上互动专栏，及时在线回答法律服务、法律援助、司法考试、监督投诉等方面问题，并按流程规范公开。
三、深度融合，做实“互联网+”业务。一是互联网+社区矫正。引入社区矫正信息管理系统，通过对社区服刑人员配备定位手机，实时掌握其活动轨迹，当超出设定的活动区域时，系统会显示越界时间、地点，并自动发送警告短信。管理员还可以通过系统给社区服刑人员批量发送集中学习、社区服务、越界提醒、法律法规等各类信息，实现了学习、劳动、普法教育的有机统一和社区矫正工作由“人防”向“技防”转变，有效解决了社区服刑人员较多、流动性大、跟踪监管难等问题。二是互联网+法律援助。全市各县（区）建立法律援助中心，各乡镇建立法律援助工作站，法律援助中心（工作站）现场受理或网上受理法律援助申请，网上完成审查、批准与法律援助指派,方便了群众，提高了工作效率。建立信息共享平台，加强与工会、妇联、民政、残联等相关部门联动,采集困难群众基本信息并录入信息配套数据库，对数据库内人员申请法律援助免予经济困难审查，简化工作流程。目前，正积极探索建立“12348”手机APP和微信平台，力争为群众提供更便捷的法律援助服务。三是互联网+法治宣传。做优“普法”微博群，实时发布普法知识、法律援助、法律案例及司法行政工作动态，开展法律知识竞赛等专题活动，普法模式由传统的“单向灌输式”向“双向互动式”转变。办好《法在身边》电视栏目，通过网站、微信扩大宣传覆盖面，让市民轻松学法。
