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扎兰屯市多部门携手春运 铺就旅客平安温暖无忧回家路

更新时间:2020-01-14 13:06:49点击次数:59215次字号:T|T


       民生经济网讯(徐曙光)2020年元月十号春运首日,记者实地采访内蒙古扎兰屯市公路客运站、铁路车站等了解到,该市文明办、交通、公安、铁路、机场、文体旅游广电等相关相关部门,各司其职多举牵手为旅客平安回家过大年保驾护航,实举添彩举国喜迎“十四冬”欢乐和谐氛围。

       记者在客运站注意到,交通运输综合行政执法大队、公安执勤室、留观室与客运部门岗位人员并肩战斗,齐心协力做好“春运连着你我他,运输安全靠大家”的细节工作;无障碍卫生间、自助售票机、免费手机充电、旅游地图信息、重要天气预报、营运信息……无不温暖旅客回家路,直抒胸臆“安全是最好的效益,平安是全家的福气”。






       火车站新增往返黑龙江省齐齐哈尔市临客5195、5196次列车,并做好应对旅客激增将及时增开列车准备;候车大厅内增设一键报警系统、防爆桶等,焕然一新升级了3星级无门槛洗手间等,保障群众生命财产安全,共建平安、有序、温馨春运,温暖实现“平安列车路,金盾伴你行”初衷,全力以赴满足百姓春节顺利回家团聚的美好愿望。

       该市成吉思汗机场全面贯彻落实民航局真情服务理念,用心服务、温暖旅程,推出春运特殊旅客专享服务:






         一是5-12岁无人陪伴儿童及轮椅旅客“车门至舱门”特殊旅客全流程服务。

         二是服务流程“四专”服务:①专设预约电话:0470-3799779; ②   专享空间,座位预留;③专人引导,现场接待;④专程陪伴,无忧出行。

         三是提无障碍专用车位、无障碍电梯、无障碍卫生间、登机使用轮椅、登机使用婴儿车、母婴室服务设施。

         四是温馨提示母婴旅客、老年旅客可在办理值机手续时申请全流程引导服务。
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