中国民生经济网讯（吉石阿生）老人和儿童既是每个家庭关注的对象，也是基层社区治理服务的重点。近年来，马边彝族自治县民政局社会工作服务总站持续聚焦“一老一小”群体的“急难愁盼”问题，充分挖掘辖区优势资源，不断创新服务方式，探索守护新模式，形成三根线织牢“一老一小”服务网，提升“老少”满意度与幸福感，共开展关爱“一老一小”活动146场，服务群众28425人次。
摸排关爱对象，收集三个清单
按照“村不漏户、户不漏人、人不漏项”的原则，组织15个乡（镇）、村（社区）干部、社工、志愿者对全县“一老一小”采取入户走访、电话询问和微信视频等多种方式开展“拉网式”逐户核实，全面掌握“一老一小”基本生活状况。建立服务台账，制定了需求清单、问题清单、服务清单等3个清单，共摸排困境老人42人、孤儿或事实无人抚养儿童22人、残疾人20人、重大基础疾病患者30人、特殊困难对象9人。实施服务计划，针对性解决“一老”3清单61个，“一小”3清单22个。
集结社工力量，组建三支队伍
为解决好“怎样关爱”问题，发挥好本土社会组织专业社工力量，以每月走访、慰问、重大节日献爱心等方式进行服务，靶向对准“一老一小”关爱服务需求，建立了七彩索玛花志愿服务队、轻龄老人志愿服务队、巾帼志愿服务队3支关爱服务行动志愿服务队。强化精准服务，七彩索玛花志愿服务队开展服务25次，轻龄老人志愿服务队入户走访老人28户，巾帼志愿服务队老人、小孩500人次，让“一老一小”服务更有温度、有力度、有深度。
开展服务内容，形成三大品牌
聚焦780名特困老人和920名困境儿童，探索试点“天府银龄”老年人关爱项目，用好用活服务阵地，统筹协调社会资源，创新服务活动形式，形成了关爱老人服务品牌——共吃团圆饭、关爱儿童服务品牌——彝山儿女周末小课堂、关爱产业服务品牌——以购代扶助农增收等三大服务品牌，彝山儿女周末小课堂开展48节，老人共吃团圆饭组织12次，以购代扶助农增收10万余元，累计服务老人500人次、儿童800人次，带动20户困弱家庭增加收入，以实打实的暖心举措托起“一老一小”稳稳的幸福，织密“一老一小”社会“保障网”，助力乡村振兴。
下一步，马边彝族自治县社会工作服务总站将秉持“五社联动”理念，联结社工站开展服务活动。在基层治理层面持续探索“五社联动”服务模式，鼓励老年人、小孩参与社区治理，实现“老有所乐，幼有所依”的微幸福。
