“王姐，我们做小本生意一年赚不了几个钱，能不能把改造升级的标准降低点呢？”卖早餐的小丁恳切地询问金家铺所执法人员王海英。
“小丁，我知道你们的难处，但卫生条件差、硬件不达标是硬伤。如果有客人吃坏了肚子，投诉举报了，那你就是吃不了兜着走啊。升级改造既是对客人负责，也是对自己负责。在法律标准面前没有人能讨价还价，我们都要依法办事！这样吧，我帮你设计改造图纸。
”小丁疑惑地问道：“王姐，那设计费......”王海英咧嘴一笑，爽朗地说：“为人民服务，免费！”
王海英今年45岁，是英山县食品药品监督管理局金家铺监管所的一名执法人员。她工作认真负责，从不叫苦叫累。今年，该所开展了为期3个月的小餐饮专项整治行动，在所长段湜同志的带领下，王海英和同事们寓服务于监管之中，用执法为民的工作理念、真诚热情的工作态度、雷厉风行的工作作风一家家地走访、一户户地指导、一个个地劝说，顺利推动了该镇小餐饮升级改造工作，金铺街上21家小餐饮店已有18家开始升级改造，5家已完成改造。
她是年轻同志的“好老师”
作为所里的骨干，她从不吝啬自己的经验心得，而是热心地帮助所里的年轻同志成长成才。金家铺所新来的叶云同志是局里刚招进来的研究生，对于法律法规、文书制作、稽查办案等方面比较陌生。为了让小叶能够尽快上手，每一次执法，王海英都让小叶先查找问题点，然后再告诉他遗漏的关键点；小叶每一次制作文书，她都认真帮他字斟字酌，力求一个错误都不放过。经过多次严格的现场教学，现在小叶已经能够独当一面。在一次案件合议中，大家对预包装食品和散装食品的理解有分歧，年轻的同志认为应该按照预包装食品来定义，但王海英为了严格而准确的应用法律条文，她专门登录“中国食药监管网”，“食药法苑”等网站查资料、看分析，从立法背景、适用范围、逻辑关系等方面把二者的区别进行了全面梳理，给大家上了一堂精彩的法律条文适用分析课。
她是领导眼里的“优等生”
记得2014年刚从卫生系统划转至食药监局杨柳监管所工作那会儿，王海英对于食品药品监管工作也是零经验、零基础、零认识。但她没有抱怨、没有后悔，而是选择主动学习、积极面对。白天，她一边忙于走访摸底，一边用心地记录所长王盛友同志讲的业务要点；晚上回到家，女儿做作业，她也抱着业务书、法律读本“啃”，一直“啃”到深夜。那段时间她的眼睛里经常布满血丝，女儿见状就打趣道：“妈妈这么拼命学习，是要考大学吧，一定要当学霸吗？！”凭着这股“白+黑”、“5+2”的学习劲儿，在短短的3个月里，她便迅速适应了新角色，成为所里的中坚力量。工作期间，她一直保持勤于学习思考、今日事今日毕的好习惯，几年下来，她已成为单位的业务精英，在2014年-2015年她保质保量地制作了100多份法律文书，2016年荣获了县局法制员考试第一名，2017年在全系统法制比武中荣获个人综合成绩第三名。
2015年，杨柳监管所展开了力度大、范围广的茶叶质量安全整治。她和另一个同事负责十二个村的茶叶加工户调查摸底任务，这些村大部分都是山头村，茶叶加工户位置偏远、分散，有的甚至还要翻越山路十八弯才找得到。在没有交通工具的条件下，为了按时完成工作任务，她和同事每天包里带几本文书、两袋方便面、两瓶矿泉水，早早出门搭车一程走一程地到各个加工户进行信息调查。午餐一般用方便面就着矿泉水草草解决，待日落黄昏后才回来。凭着这股拼命三娘不认输的劲儿，她们小组第一个完成调查摸底任务。
她是女儿心中的“大闺蜜”
工作中她热情似火，在女儿面前她柔情似水。从女儿上幼儿园起，王海英的丈夫就一直在外务工，家里的重担全部落在她一人身上，她一直坚持工作家庭两不误。今年，女儿刚步入高三关键期，基层乡镇所路途遥远，为了兼顾工作和家庭，并给女儿加强营养，她每天早早起床，做好女儿的早饭、准备好女儿午饭再出门。白天在单位一忙就是一整天，晚上回家她经常和女儿交心谈心，做女儿的大闺蜜。“女儿理解我支持我，她说我认真工作给她树立了好榜样，我也想以身作则教给她踏实做人、认真做事的人生态度。”女儿还自豪地说，“妈妈，我以后也要选择你从事的职业，做一名像你一样爱岗敬业、甘于奉献的食药监卫士”，女儿的学习成绩在年级里一直都是名列前茅，她懂事、独立、体贴，谈及女儿，王姐的眼神里充满了欣慰。
海尔集团总裁张瑞敏说，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。王海英是老百姓的贴心大姐，是敬业奉献的女汉子，是绽放在食美药安美丽画卷中的铿锵玫瑰。在平凡的岗位山，她用巾帼不让须眉的傲骨守护着一方百姓“舌尖上的安全”！（童曙明）
